Co to jest benchmarking i dlaczego może być stosowany w procesie budowy strategii rozwoju gminy?

Benchmarking - jest to ciągła i systematyczna metoda rozwoju oraz usprawniania działania organizacji, polegająca na konfrontowaniu własnej efektywności mierzonej produktywnością, jakością i doświadczeniem z wynikami tych przedsiębiorstw i organizacji, które można uznać za wzór doskonałości.
(porównaniu cech organizacji z konkurentami lub firmami wiodącymi w danej branży, oraz kopiowanie sprawdzonych wzorów; uczenie się od najlepszych; jest to etap badań strategii, czyli analizy strategicznej)


Stosowany, ponieważ:
1. Informacje opracowywane na szczeblu gminy, powiatu czy województwa są powszechnie dostępne.
2. Jednostki administracji publicznej konkurują ze sobą w sposób rynkowy, często współpracują w realizacji misji.
3. Jest mało kosztowny i łatwy w zastosowaniu.

Benchmarking może służyć jako:

• Wstęp do analizy SWOT
• Element wzmacniający, wzbogacający diagnozę.